Profesionální servis karavanů s tradicí a zkušenostmi
Jeden z nejstarších servisů v ČR
OBJEDNAT
SERVIS
MOBILNÍ
SERVIS
CENÍK
MONTÁŽÍ
ČASTÉ
DOTAZY
MYTÍ &
ČIŠTĚNÍ
KONTROLY
& SERVIS
Proč si vybrat právě nás
15+ let zkušeností
Karavany servisujeme od roku 2010.
Víme, co děláme.
Servis obytných aut, karavanů i dodávek
Opravujeme všechny značky karavanů,
obytných aut a dodávek.
Profesionalita a spolehlivost
Máme tým zkušených a pravidelně školených
techniků, kteří se o vaše vozidlo postarají.
Osobní přístup
Máme tisíce spokojených zákazníků.
Vyjdeme Vám maximálně vstříc.
Mobilní servis
Ušetříme Vám čas a stres.
Přijedeme až k Vám domů.
Bezpečnost a jistota
Za naši práci ručíme dvouletou zárukou.
Jsme pojištění pro případ nehody.
Nabídka služeb
Prodej a montáže
nejrůznějších doplňků,
spotřebičů i kompletních
systémů (voda, plyn, elektro).
Opravy
karavanů, obytných aut,
dodávek i spotřebičů.
Mobilní servis
až k Vám domů. Ušetříme
Vám čas a stres na cestách.
Kompletní revize
plynových spotřebičů a
rozvodů pro bezpečný provoz.
Kompletní mytí
exteriéru i interiéru karavanu,
včetně čištění ozónem.
Pravidelné prohlídky
Provádíme předsezónní
prohlídky včetně přípravy na
STK.
Jak to u nás vypadá?
Hodnocení zákazníků
Jak servis probíhá
Potřebujete opravit nebo vylepšit karavan? Jsme tu pro Vás!
Servisní zakázka u nás probíhá v následujících 6 krocích od úvodní konzultace až po předání vozidla zpět zákazníkovi.
Předběžná konzultace
Vyslechneme si Vaše přání a požadavky.
Prohlídka vozidla
Detailně si prohlédneme Vaše vozidlo a vyhodnotíme následující postup.
Návrh řešení a kalkulace
Dohodneme si rozsah práce a cenu. Po odsouhlasení naplánujeme termín práce.
Předání vozidla do servisu
Jednoduché práce zvládneme na počkání, náročnější úkony mohou trvat i několik dní.
Servisní práce & testování
Vaše vozidlo bude v rukou našich zkušených specialistů, kteří udělají vše potřebné a na závěr pečlivě zkontrolují a otestují dokončenou práci.
Předání vozu a platba
Jakmile máme hotovo, ozveme se Vám ohledně předání. Zaplatit můžete hotově i kartou.
Kontaktujte nás
Často kladené otázky
Jak dlouho servis trvá, je možný na počkání a musím se objednat předem?
Délka servisu závisí na náročnosti konkrétní opravy či montáže. Jednodušší montáže a opravy uděláme na počkání, zatímco náročnější zakázky mohou trvat i několik dní. O předpokládané časové náročnosti servisní zakázky Vás vždy informujeme předem. Termín návštěvy servisu doporučujeme objednat předem.
Servisujete i jiné značky karavanů než Swift/Hobby nebo karavany zakoupené jinde?
Ano, servisujeme karavany a obytná auta všech značek a stáří.
Provádíte revize plynu a elektro? Jak často jsou potřeba?
Ano, zajišťujeme kompletní revize plynu i elektřiny pro karavany a obytná auta. Z důvodu bezpečnosti i krytí pro případ pojistných událostí doporučujeme pravidelné revize. Revizi plynu doporučujeme obnovit každé 3 roky a jednou ročně provést tzv. tlakovou zkoušku. Revizi elektřiny doporučujeme provést jednou ročně. U vozidel napsaných na firmu/IČO jsou revize povinné v předepsaných intervalech.
Jaké opravy děláte?
Provádíme opravy karavanů poškozených při autonehodě a jiných pojistných i nepojistných událostech. Dále opravy těsnění, výměny prasklých oken, výměny celých konstrukčních částí a opravy spotřebičů.
Jaké montáže zajišťujete?
Nabízíme širokou škálu montáží doplňků a spotřebičů do karavanů, obytných aut i dodávek. Mezi nejpopulárnější montáže patří markýzy, nosiče kol, klimatizace, movery, venkovní plynové přípojky, LifePO4 baterie a solární systémy.
Montujete i komponenty, které nebyly zakoupeny přímo u vás?
Ano, provádíme i montáže doplňků, dílů a spotřebičů zakoupených jinde, a to za stanovených podmínek. Na produkty zakoupené u jiného prodejce neposkytujeme záruku (záruka se v tomto případě vztahuje pouze na montáž samotnou, nikoliv na daný produkt) a neručíme ani za kompatibilitu těchto produktů s ostatními komponenty v karavanu. Čas potřebný pro pečlivé seznámení se s novým produktem i náročnost samotné montáže se může promítnout v celkové délce servisní zakázky. Na tyto zakázky se zároveň vztahuje vyšší hodinová sazba.
Mohu být u montáže či opravy přítomen?
Z důvodu zajištění bezpečnosti klientů bohužel neumožňujeme vstup do prostor dílny. Zatímco Váš karavan bude v péči našich odborníků, Vy si můžete čekání zpříjemnit v prostoru určeném pro naše zákazníky, který je vhodný pro práci i odpočinek. Samozřejmostí je Wi-Fi a dobrá káva zdarma. Čas si můžete zkrátit i návštěvou prodejny a showroomu SvětKaravanů.cz, kde najdete největší nabídku doplňků pro karavany, obytná auta a kemping v ČR.
Jak mám karavan připravit před příjezdem do servisu?
Před předáním karavanu do servisu prosím proveďte následující přípravu: vyprázdněte nádrž WC a zajistěte přístup k vybavení karavanu. V karavanu předávaném do servisu prosím nenechávejte cennosti, osobní věci a vše mimo nezbytné vybavení karavanu.
Autorizovaný servis karavanů
Jsme autorizovaný servis značek obytných aut a přívěsů Hobby, Swift, Sprite, Forster a Euramobil. Více informací najdete v odkazu níže: